La tua Fibra

L'attivazione della Fibra sul tuo numero di telefono impiegherà circa 20 giorni.

Prossimi Passi

1
appuntamento con il corriere
Sarai contattato sul numero da te fornito per fissare un appuntamento con il corriere per la consegna dell'adattatore fibra
2
appuntamento con il tecnico
Sarai contattato per fissare un appuntamento con un tecnico di nostra fiducia per l'installazione della tua Fibra
3
installazione
Il giorno dell'appuntamento, il tecnico verrà a casa tua per:
  • collegare la Fibra dal pianerottolo fino all'interno dell'appartamento;
  • installare la presa della Fibra all'ingresso di casa o vicino alla presa telefonica principale;
  • configurare il modem e verificarne il corretto funzionamento
La durata dell'intervento è di circa 3 ore
4
conferma attivazione
Riceverai un SMS di conferma attivazione
ricorda
Verifica se il tuo amministratore è già stato contattato per il rilascio dei permessi necessari ai lavori per l'attivazione del servizio presso il tuo stabile.

Per chiamare utilizzando il servizio in tecnologia FTTH, ricordati di mantenere il modem sempre acceso e collegato al telefono.

Servizi aggiuntivi a pagamento

Pagherai questi interventi comodamente in fattura e l'impianto sarà certificato e garantito dalla nostra completa assistenza.

Presa FIBRA

Se vuoi posizionare la nuova presa Fibra in un punto diverso dalla presa principale, potrai chiedere direttamente al tecnico al costo di 65€

Prese telefoniche

Se hai bisogno di abilitare alla Fibra altre prese telefoniche che hai in casa, il giorno dell'appuntamento potrai chiederlo direttamente al tecnico al costo di 35€

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